Politique d’expédition

Livraison

  1. Zones desservies
    • Matcha Lab livre en France métropolitaine, en Europe et à l’international, selon les options disponibles.
  2. Délais de livraison
    • Les délais varient selon la destination et sont indiqués au Client avant validation de la commande.
    • Les délais sont donnés à titre indicatif et Matcha Lab ne saurait être tenu responsable d’un retard dû à un transporteur.
  3. Frais de livraison
    • Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids des produits commandés.
  4. Problèmes de livraison
    • En cas de problème (colis endommagé, produit manquant), le Client doit contacter notre service client dans un délai de 7 jours à compter de la réception.